F.A.Q.

L'activité Toboggans/Waterjump est-elle accessible/adaptée à tout le monde ?

Oui, nous avons développé une infrastructure sur 3 niveaux : Découverte 5m, l'équivalent de la piste verte à la montagne Sensation 8m, la piste bleu Extrême 11m, la piste rouge Les différents hauteurs des pistes permettent une pratique progressive et adaptée à vos envies. Les toboggans ne disposent pas de tremplin. Lorsque vous arrivez à la fin de la piste, vous glissez sur l'eau. En maillot, en bouée ou avec un bodyboard Glisse et sensations garanties pour les grands et les petits Casque, bouées et bodyboard fournis A partir de 8 ans.
Quelles sont les dates & les horaires d'ouvertures de la base ?

Les week-ends de mai à début juillet et septembre, la base est ouverte de 13h30 à 18h30. Egalement durant les mois de juillet et d'août la base est ouverte, de 11h00 à 19h00.
La qualité de l'eau est elle controlée?

La qualité de l'eau est surveillée toute l'année. Elle est contrôlée mensuellement par le bureau d'études I.D.Eaux spécialisé en hydrobiologie. Elle est également contrôlée tous les 15 jours durant la période d'ouverture de la base de loisirs par l'ARS agence régionale de santé. Classement ARS 2023 'Eau de Bonne Qualité"
Quel âge faut-il avoir pour accéder aux différentes activités. Faut-il savoir nager ?

Le SPLASHGAME est accessible de 2 à 8 ans. Une activité amusante et adaptée pour que les plus petits en profitent autant que ceux qui savent nager Le WATERGAME est accessible à partir de 6 ans. Il faut savoir nager Les TOBOGGANS et WATERJUMP sont accessibles à partir de 8 ans. Il faut savoir nager Les activités aquatiques et la baignade sont surveillés par des nageurs-sauveteurs diplômés à minima du BNSSA brevet national de sécurité et sauvetage aquatique
La baignade est-elle autorisée ?

Oui la baignade est autorisée toute l'année aux risques et périls lorsqu'elle n'est pas surveillée. Une zone de baignade avec pataugeoire est surveillée et gratuite pendant les grandes vacances de 13h à 18h.
Y a-t-il des activités pour les enfants qui ne savent pas nager ?

Oui, le Splashgame est accessible à partir de 2 ans jusqu'à 8 ans. Il n'est pas nécessaire besoin de savoir nager
Est-ce que les parkings et l'accès au lac sont payants ?

Les parkings et accès au lac sont gratuits
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Espèces, CB, CB sans contact, chèques vacances ANCV, apple pay, bon de commande et mandats administratifs
Prenez-vous les tickets restaurant ?

Non, les tickets restaurant ne sont pas acceptés dans notre base.
La base de loisirs est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

La base est accessible à tous, y compris les personnes à mobilité réduite.
Quels matériels fournissez vous pour les activités ?

Nous fournissons : Casque, bouée, bodyboard pour les Toboggans et Waterjump Gilet d'aide à la flottaison pour Watergame Gilet pour la location d'embarcation : pédalos, kayak, paddle Egalement, en cas de faible températures, nous fournissons gratuitement des combinaisons.
Les shorts de bain sont t ils autorisés ?

Nous autorisons tous types de maillots et tenues (slip de bain, maillots deux pièces, short de bain, calçons…) Venez comme vous êtes !
Peut-on mettre de la crème solaire ?

Oui, mais nous encourageons à utiliser une crème solaire qui soit respectueuse de l'environnement.
Est-ce que les chiens sont admis ?

Nous acceptons les animaux autour du lac, seulement, nous les interdisons dans la zone de baignade aménagé. Si vous souhaitez baigner vos animaux, 5,5km de berge sont disponible pour eux !
Peut-on faire le tour du lac ?

Le tour du lac est gratuit d'accès, à cheval, en vélo, à pied. Le tour du lac fait 5,5km et il est libre d'accès à toutes heures de la journée.
Êtes-vous ouvert le 14 juillet ?

Oui la base est ouverte les dimanches et jours fériés. Vous pouvez consultez notre calendrier d'ouverture. https://www.aquaparctoulouse.com/tarifs-ouverture
Peut-on embarquer un chien sur un pédalo ou un paddle ?

Si vous le souhaitez, vos animaux sont admis à bord de nos embarcations.
Peut-on pêcher ?

Oui autour du lac mais il faut respecter la réglementation en vigueur et se renseigner auprès de la fédération de pêche, de plus vous trouverez des panneaux indicatifs des espèces dans notre lac. Le lac est réputé pour la pêche à la carpe. La pêche n'est pas autorisée dans la zone de baignade et dans les zones d'activité, des bouées sont installées pour délimiter les zones.
Est-il permis de pique-niquer ?

Oui vous trouverez des tables au bord du lac et surtout de grands espaces verts arborés ou il es possible de s'installer pour vos repas. Nous proposons également un espace de restauration/snacking avec terrasse et parasol.
Peut-on se restaurer sur place

Oui, nous offrons un service de snacking. Paninis, frites et dessert faits maison... Vous trouverez plus d'informations dans l'onglet "SNACK".
Les activités sont-elles surveillées et toutes payantes ?

La zone de baignade et les activités sont surveillés (de 11H à 19H pour les activités et de 13H à 18H pour la zone de baignade.) Les surveillants de baignade sont des professionnels diplômés qui sont tous le temps en poste durant les heures d'ouverture. Les activités sont bien sur payantes, vous trouverez plus d'informations dans l'onglet "Tarifs / Horaires". La zone de baignade est gratuite et libre d'accès.
Avez vous des tarifs réduits ?

Oui, l'Aquaparc Toulouse possède un tarif enfants jusqu'à 11 ans inclus ainsi qu'un tarif de groupe de plus de 15 personnes. De même nous proposons des trifs réduits pour les étudiants sous présentation de la carte étudiante. Les renseignements de groupes se font par courriel : contact@aquaparctoulouse.com Les forfaits saison se trouvent en billetterie en ticket unique et non-remboursable.